El objetivo principal del servicio al cliente es mejorar la experiencia del cliente, fomentar la lealtad y retención de clientes, y aumentar la satisfacción del consumidor. Un buen servicio al cliente implica la capacidad de escuchar a los clientes, entender sus requerimientos, proporcionar respuestas rápidas y efectivas a sus inquietudes, resolver problemas y ofrecer una atención personalizada.

Acompáñanos en una emisión más de nuestro programa, en esta ocasión la Dra. Marialejandra nos trae de nueva cuenta a nuestra querida invitada, Vivi Mateo de Acosta, quien nos compartirá todos los detalles para brindar un buen servicio al cliente.

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